حرصاً من إدارة شركة Ashour & Amin (Law Firm) على تقديم خدمات قانونية فعالة رفيعة المستوى لعملائها ، بل أكثر من ذلك تحقيق القيمة المضافة والعمل الإستباقي لهم ، وعليه يتم عمل زيارات دورية للشركة (العميل) وذلك من خلال الوحدة القانونية المسند إليها والمكلفة من قبل إدارة الشركة تولى مسئولية التعامل مع العميل لتقديم الدعم المستمر ، وكذا المتابعة الدؤوبة لكافة الموضوعات القانونية الخاصة بالعميل بشكل دورى وذلك وفقاً للأتى : ــ
سيتم عمل زيارات بشكل دورى اسبوعى فيما بين الوحدة القانونية المسئولة وبين العميل من خلال زيارة لمقر العمل لمناقشةالمستندات و المعلقات المطلوب تنفيذها وخلافه ، وكذلك تسليم ومراجعة المستندات والأوراق وصولاً إلى تحقيقها والإنتهاء من إجراءات تنفيذها على الوجه الأمثل وفى التوقيت الزمنى المناسب .
ستتم كافة المراسلات من جانب العميل (أياً كانت طبيعتها ونوعها) إلى البريد الإلكتروني الموجه إلى السادة المحامين المسئولين والذين سيتم تحديدهم وفقاً لبروتوكول التعاون الذى سيتم إبرامه بين شركتنا والعميل ، و يعد بروتوكول التعاون مكملاً ومتمماً لعقد الإتفاق مع العميل .
سيتم إعداد وإرسال تقرير شهرى للعميل يوضح بيان بالأعمال المعلقة وسبب ذلك ، والأعمال التى تم إنجازها ، وكذلك الإجراءات المطلوب تنفيذها بشكل مستقبلى وصولاً إلى رصد ومتابعة المعلقات بشكل فعال ، مع مراعاة تنفيذ متطلبات العملاء المتجددة .
سيتم عقد إجتماع بشكل دورى (شهرياً) فيما بين الأستاذ/ أحمد أمين – الشريك التنفيذى أو أحد نوابه -وبين العضو المنتدب او المدير العام للشركة (للعميل) وذلك لعرض ما تم إنجازه من أعمال خلال الشهر ومتابعة التطورات ، مع الوقوف على مستوى الخدمات القانونية المقدمة من شركتنا للعميل.